Operational Excellence

Operational Excellence & Lean Production

We are what we repeatedly do. Excellence, then, is not an act, but a habit.
– Aristoteles

Unternehmen stehen mehr denn je vor der Herausforderung, die stetig steigenden Marktanforderungen zu bedienen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Typische Problemstellungen sind dabei, unzureichende Lieferperformance, Qualitätsprobleme, überhöhte Kosten oder unverhältnismäßige Bestände.

Unter Operational Excellence wird deshalb als die ganzheitliche, kontinuierliche Verbesserung des Wertschöpfungsprozesses (Order-to-Cash) verstanden. Operational Excellence wird an operativen Zielen gemessen. Diese Ziele beginnen bei den Basisanforderungen wie Produktqualität und Lieferperformance, reichen über Effizienz und Kapitalbindung bis hin zu Innovations- und Wachstumsfähigkeit.

Um dieses weite Spektrum ideal bedienen zu können, haben wir CAVAS entwickelt.

CAVAS (candidus value added system) ist ein systemischer Top-Down-Ansatz zur kontinuierlichen Prozessoptimierung. Hierbei wird die Supply Chain durch die Marktanforderungen in einem ganzheitlichen Ansatz mit optimal ineinandergreifenden Systemen gesteuert.

CAVAS verbindet Elemente aus dem Lean-Management, Theory of Constraints und Factory Physics mit einer Portion gesundem Pragmatismus sowie der Praxiserfahrung unserer Berater.

Ein Baustein von CAVAS ist die Realisierung von Serviceklassen:

Oft fordern Kunden kürzere Lieferzeiten. Um diese Marktanforderung zu erfüllen, werden sogenannte Serviceklassen definiert. Serviceklassen sind fest vereinbarte Lieferzeiten – kürzer als die des Wettbewerbs. Dadurch werden die Marktanforderungen hinsichtlich Schnelligkeit transparent und für die Supply Chain realisierbar.

Dafür wird die Supply Chain konsequent auf den Kunden ausgerichtet. Die Supply Chain verbessert sich aus Sicht des Kunden (Lieferperformance), aber auch nach innen, innerhalb Ihres Unternehmens, indem die Effizienz und Kapitalbindung verbessert wird.